De huisartsenpraktijk CoMed in Den Haag is dicht vanwege aanhoudende problemen. Dit betekent dat 7500 mensen in Den Haag nu geen huisarts meer hebben en misschien ben jij daar een van. We hebben hieronder de belangrijkste stappen op een rijtje gezet als dat zo is:
Naar aanleiding van onze motie is het nu ook mogelijk om ook bij de gemeente hulp te vragen.
Hulp nodig?
Het beste is om Hadoks, de Haagse huisartsenvereniging, direct te benaderen. Als je niet zelf de eerste stap neemt, plaatsen ze je niet over en blijf je zonder huisarts. Het is belangrijk dat je hier goed op let, want je hebt altijd recht op een vrije keuze van huisarts. Veel van de patiënten zullen een andere huisarts krijgen, maar sommigen zullen ook belanden bij de huisartsenpost in het ziekenhuis. Op de website van Hadoks kan je een formulier invullen waarna zij voor jou gaan zoeken naar een nieuwe huisarts. Mocht je in de tussentijd met spoed naar de huisarts moeten, kan je het nummer 088-0025 075 van de huisartsenvereniging Hadoks bellen.
Geen rekeningen CoMed meer betalen
Ook is het belangrijk dat je als patiënt van CoMed geen rekeningen meer betaalt; dit is ook gecommuniceerd door de zorgverzekeraars. Zowel openstaande als inkomende rekeningen hoef je niet meer te betalen.
Mocht je problemen ervaren met deze overstap of met Hadoks, kan je altijd ons benaderen om mee te kijken. Zorg is voor mensen en niet voor winst, en iedereen heeft recht op een goede huisarts en goede begeleiding bij dit traject. Wat ons betreft is dit de start van een zorgsysteem in Den Haag dat weer om mensen draait en niet om winst, maar dat is nog een lange weg te gaan.
Achtergrond
CoMed is een commerciële huisartsenpraktijk waar wij altijd fel tegen hebben gestreden in de gemeenteraad, met verschillende praktijken over het hele land. Den Haag had er twee, toen één, en nu dus geen, want de praktijk aan de Bordewijklaan sluit haar deuren omdat de zorgverzekeraars niet meer met de praktijk willen samenwerken vanwege de constante slechte zorg, of beter gezegd, het gebrek aan zorg. Het enige doel van CoMed was winst maken op kwetsbare mensen in de zorg, met alle gevolgen van dien. Maar ze verkeerden in financiële problemen en hun callcenter is al failliet gegaan, dus zelfs winst maken lukte niet.
Aangenomen motie:
Motie: Haagse Helpende Hand voor Huisartsenoverstap
Indiener: Fatima Faïd, Haagse Stadspartij
De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op donderdag 20 juni 2024, ter bespreking
van Mogelijk faillissement huisartsenketen Co-Med
Constaterende, dat:
▪ De vier grootste zorgverzekeraars (Zilveren Kruis, CZ, VGZ en Menzis) Co-Med al in gebreke
hebben gesteld en nu de contracten hebben opgezegd met Co-Med, waardoor zij hun noodplan van
overplaatsingen van alle patiënten die nu bij Co-Med zitten richting elders, zullen inzetten;
▪ Het dochterbedrijf en tevens callcenter van Co-Med al failliet is gegaan en Co-Med recentelijk
faillissement nipt heeft weten te vermijden, maar er nu opnieuw een faillissementsaanvraag is
ingediend en de financiële problemen blijven oplopen;
▪ De 7500 Haagse patiënten zeer ongerust zijn door deze ontwikkelingen en zij de beste zorg
verdienen, wat hen momenteel niet wordt geboden;
Overwegende, dat:
▪ De zorgverzekeraars verantwoordelijk zijn voor de begeleiding van alle 7500 patiënten, wat een
grote belasting voor hen is;
▪ De gemeente Den Haag een rol moet nemen in het begeleiden van haar inwoners naar de beste
zorg;
Verzoekt het college:
▪ De gemeentelijke communicatiekanalen in te zetten en voor te bereiden voor wanneer het
noodplan van de zorgverzekeraars in werking treedt, om alle patiënten van Co-Med zo goed
mogelijk toe te leiden naar de juiste kanalen en te informeren over hun huisartsensituatie, hun
overstap en hun rechten hierin;
▪ Te zorgen voor duidelijke en passende communicatie over de beschikbare hulp via de
gemeentelijke communicatiekanalen;
Eerdere tekst:
De Haagse Stadspartij maakt zich grote zorgen over de patiënten van de huisartsenketen Co-Med in Den Haag. Co-Med is een commerciële huisartsenketen die eerstelijnszorg moet leveren aan ongeveer 7500 Haagse patiënten, met één praktijk aan de Bordewijklaan. Oorspronkelijk waren het twee praktijken, maar een daarvan is gesloten en overgedragen aan de andere praktijk. Al geruime tijd kan deze praktijk de zorg aan deze mensen niet meer garanderen. Het dochterbedrijf en tevens landelijk callcenter van de keten is al failliet verklaard en afgelopen week wist Co-Med een volledig faillissement net te vermijden, terwijl schuldeisers zich blijven melden. Het is dus een kwestie van tijd voordat 7500 Haagse inwoners zonder huisarts komen te zitten.
De Haagse Stadspartij maakt zich al langer zorgen over commerciële bedrijven die actief zijn in de huisartsenzorg. Michel Vermeer van de Haagse Stadspartij houdt zich al meer dan een jaar specifiek bezig met deze casus. “Ik zie al langer een trend waaruit blijkt dat Co-Med geen zorg meer kan leveren in Den Haag. Elke week horen wij wel van iemand via ons meldpunt dat zij de praktijk niet kunnen bereiken terwijl er wel zorg nodig is waarna zij maar naar de huisartsenpost in het ziekenhuis gaan, een onnodige, extreme dure vorm van zorg. Er wordt gewoon constant gefaald in het leveren van zorg door Co-Med en dat is een bewuste keuze. Goede zorg leveren is immers duurder dan slechte zorg leveren, en als winst het enige doel is, is de keuze snel gemaakt.”
In een rondvraag, aangevraagd door de Stadspartij over deze ontwikkelingen, zegt de wethouder dat er gewerkt wordt aan een noodplan voor wanneer Co-Med definitief omvalt. Fractievoorzitter Fatima Faid is daar blij mee, maar vindt dit niet genoeg. “Deze praktijk faalt constant in het leveren van goede zorg. Deze mensen hebben nu op papier wel een huisarts, maar in de praktijk niet. Voor ons maakt dat geen verschil wanneer dit dan op papier ook niet meer is, zorg is een recht. Ik wil dat er nu een overstapregeling in werking treedt voor de patiënten om over te stappen naar een huisarts die wel zijn zaken op orde heeft om het welzijn van onze inwoners te beschermen.”
De rondvraag
Op 16 april is het dochterbedrijf van Co-Med, het landelijke callcenter van deze commerciële huisartsenorganisatie, failliet verklaard met een schuld van 1,6 miljoen euro. Op 4 mei is het volledige faillissement van Co-Med nog uitgesteld omdat er voldaan werd aan enkele vorderingen. Echter staan er nog vele open en blijven nieuwe schuldeisers zich melden. Gezien het dus aannemelijk is dat binnenkort het doek toch echt zal vallen voor Co-Med heeft de fractie van de Haagse Stadspartij vragen aan de wethouder.
- Is de wethouder op de hoogte van het faillissement van het dochterbedrijf van Co-Med en het toenemende aantal schuldeisers van het moederbedrijf van Co-Med?
- Wat is de impact van de financiële instabiliteit van Co-Med op de kwaliteit van zorg en de bereikbaarheid voor patiënten in Den Haag?
- Kan de wethouder aangeven wat de huidige situatie is voor de Co-Med praktijk in Den Haag gezien het feit dat het callcenter failliet is gegaan? Is de bereikbaarheid nog gegarandeerd?
- Is de wethouder het met de Haagse Stadspartij eens dat een bedrijf dat weigert om werknemers salaris uit te betalen, zoals doktersassistenten die nog steeds tienduizenden euro’s te goed hebben, ongewenst is in Den Haag?
- Hoeveel patiënten heeft Co-Med in Den Haag?
- Is de wethouder het ermee eens dat, hoewel de gemeente niet direct verantwoordelijk is voor de huisartsen in Den Haag, zij wel zorg draagt voor het welzijn van haar inwoners en dus ervoor moet zorgen dat de inwoners van Den Haag goede zorg kunnen krijgen?
- Kan de wethouder aangeven of zij in gesprek is met de zorgverzekeraars over de situatie en een mogelijk faillissement, en zo nee, is de wethouder bereid dit alsnog te doen? Gezien de wettelijke plicht van zorgverzekeraars om goede en toegankelijke zorg te garanderen, en aangezien de situatie bij Co-Med hier niet aan voldoet, is de wethouder bereid te overleggen over een mogelijke overstapregeling tot aan het mogelijke faillissement en daarna?
- Kan de wethouder aangeven of de gemeente en/of zorgverzekeraars goed voorbereid zijn op een mogelijk faillissement, specifiek gericht op Den Haag? Zo ja, kan deze informatie gedeeld worden met de raad?
- Is de wethouder bereid om met het Rijk in gesprek te gaan over een verbod op commerciële huisartsenketens door holdings, die geen ander doel hebben dan winst maken om dit soort situaties van slechte zorg, slechte werkomstandigheden en veel onduidelijkheid voor patiënten te voorkomen?
Opiniestuk Michel Vermeer
Eerder stelde we al schriftelijke vragen over de overname van huisartsen door commerciële bedrijven. En verzamelden we verhalen van patiënten. Ook schreef onze medewerker Michel Vermeer een artikel voor het wetenschappelijke bureau van PVDA en GroenLinks: https://www.wbs.nl/publicaties/casus-huisartsen-den-haag
Vragen, ervaringen of andere zaken: Mail Michel: michel.vermeer@denhaag.nl